Les experts du commerce affinent leurs compétences dans la mesure des performances institutionnelles
(Genève / Saint José) – Un atelier organisé par le Centre du commerce international (ITC) outille les hauts représentants des institutions de soutien au commerce et à l’investissement (IACI) des Caraïbes, de l’Amérique centrale et du Sud pour mesurer et établir des rapports sur les performances institutionnelles pouvant stimuler la croissance économique et réduire la pauvreté.
La session de formation interactive sur le thème « Conduire la performance par une mesure efficace » s’est tenue à Saint José, au Costa Rica, du 30 août au 1er septembre. Organisé par l’ITC avec le soutien de Promotora del Comercio Exterior de Costa Rica (ProComer), l’organisme national de promotion du commerce, l’atelier visait les chefs d’entreprises et les cadres supérieurs des IACI. L’atelier a montré comment une bonne mesure peut améliorer les performances institutionnelles en matière de commerce, de création d’emploi, et de croissance économique.
Créer une culture axée sur les résultats
Les participants ont étudié des outils et des cas permettant de développer et d’améliorer la pratique de mesure des performances utilisée par leurs organisations. Une approche pragmatique et stratégique de mesure des performances a été utilisée pour donner aux participants des conseils leur permettant de comprendre l’importance d’établir et soutenir, au sein de leurs organisations, une culture axée sur les résultats.
« C’est le meilleur atelier auquel j’ai assisté. L’organisation, le contenu, les études de cas, le cadre, tout était excellent. J’ai hâte de mettre en pratique et de partager avec le personnel de ProNicaragua, les compétences et les outils acquis au cours de cet atelier, » a déclaré María Teresa Chamorro de ProNicaragua.
L’atelier comprenait également un cas pratique élaboré en partenariat avec Bougainvillea Foundation, une organisation installée au Costa Rica qui soutient six organisations caritatives.
L’atelier organisé au Costa Rica s’inscrivait dans le cadre du Programme de renforcement des IACI, de l’ITC, qui vise l’amélioration des performances opérationnelles et managériales des organisations de commerce et d’investissement
Réduire la pauvreté, améliorer la capacité d’inclusion
Une publication récente de l’ITC en partenariat avec l’Université de Genève, Investing in Trade Promotion Generates Revenue (L’investissement dans la promotion du commerce génère des revenus), révèle que les IACI représentent des moteurs majeurs de la croissance économique et favorisent la réduction de la pauvreté et l’amélioration de l’inclusion. Selon les organisations européennes de promotion du commerce, $1US dépensé pour la promotion des exportations génère $87US d’exportations supplémentaires ainsi qu’un supplément de $385US de produit intérieur brut au pays médian.
Pour les participants, l’atelier a fourni une nouvelle dynamique et « nous sommes constamment à la recherche d’améliorations. Après cet atelier, nous disposons de nombreux nouveaux contenus sur lesquels réfléchir et pour améliorer notre système de mesure », a déclaré Norman Aguilar de ProComer.
L’atelier organisé au Costa Rica s’inscrivait dans le cadre du projet « AIM For Results », le Programme de renforcement des IACI de l’ITC, destiné à l’amélioration des performances opérationnelles et managériales des organisations de commerce et d’investissement. Le programme est parrainé par le ministère fédéral pour la Coopération économique et le Développement (BMZ) et le ministère des Affaires étrangères de Finlande.
En savoir plus sur le Programme de renforcement des institutions d’appui au commerce et à l’investissement de l’ITC et l’initiative d’évaluation comparative des IACI.
