Commerce électronique

    Accédez aux outils de commerce électronique développés par notre programme ecomConnect pour aider votre entreprise à passer au numérique, à croître et à se développer. Nous offrons une gamme de services allant des tableaux de bord informatifs sur les caractéristiques des marchés aux calculateurs de coûts et aux outils de suivi des ventes.  

    Nos outils

    Communauté en ligne ecomConnect.org 

    La communauté en ligne ecomConnect.org met en relation des entrepreneurs, des entreprises, des organisations et des experts commerciaux pour leur permettre de partager des solutions de commerce électronique, les dernières actualités et des récits de réussite. La plateforme offre en outre l’accès à des outils et des événements gratuits.  

    Quiz de préparation au commerce électronique

    Ce bref questionnaire (quiz) permet d’évaluer si votre entreprise est prête à se lancer dans le commerce électronique international et montre où vous devez concentrer vos efforts pour réussir à vendre en ligne. Il explore cinq domaines : la planification du commerce électronique, la présence en ligne, le marketing numérique, l'expédition, ainsi que la gestion des stocks et le service client. Les utilisateurs bénéficient d'un retour interactif sur les domaines qui requièrent davantage de travail et d'attention.  

    Calculateur de coûts du commerce électronique 

    L’outil aide les entreprises à comprendre les coûts de la vente sur des plateformes de commerce électronique populaires telles qu'Amazon, eBay et Etsy, ou de leur propre boutique en ligne. Il aide les entreprises à mettre en place des stratégies de prix et à calculer les marges de vente.

    Recherche de solutions de paiement en ligne 

    Cet outil aide également les entreprises à trouver facilement les solutions de paiement disponibles pour lesquelles elles sont éligibles dans chaque pays et canal de vente. L'outil comprend aussi des informations générales et des contacts pour les solutions répertoriées.  

     

    Explorateur de plateformes de vente en ligne en Afrique  

    Ce tableau de bord dynamique explore plus de 630 plateformes de vente d'entreprise à consommateur (B2C) dans 55 pays et territoires en Afrique. Il aide les entreprises à comprendre la manière de vendre des biens en ligne au niveau régional ou dans les pays voisins. Cet outil permet également aux utilisateurs d'explorer les tendances des marchés, la disponibilité et les exigences de chacun d’entre eux. Il offre en outre une analyse comparative pays par pays. Les utilisateurs peuvent filtrer et télécharger les données, et survoler les graphiques et les cartes pour découvrir des informations supplémentaires.  

    Cliquez ici pour obtenir une copie du document d'accompagnement. 

    Marché ecomConnect 

    Le marché rassemble une sélection d'entreprises de commerce électronique du monde entier dans le but de promouvoir et présenter les meilleures pratiques. Les entreprises présentées ont toutes bénéficié du vaste programme d’appui de l’ITC ecomConnect, et servent de références pour la qualité de leurs produits et la stratégie de commerce électronique mise en œuvre. Par ailleurs, le marché ecomConnect sert à promouvoir la contribution des partenaires, et à financer des campagnes en ligne qui peuvent stimuler les ventes des entreprises sélectionnées ayant fait la preuve de résultats.  

    Outil de diagnostic du commerce électronique 

    Cet outil permet de réaliser une évaluation approfondie des capacités de commerce électronique des petites et moyennes entreprises (PME), avant et après la mise en œuvre de projets. Il couvre la maturité générale de l'entreprise, la présence en ligne, les paiements, la logistique, le marketing numérique et le service client. Les informations sont recueillies par le biais d’une enquête en ligne complète. L’outil est uniquement accessible aux PME ayant participé à un projet et n'est pas accessible au public.  

    Demandez plus d'informations ici : ecomconnect [at] intracen.org

    Outil Track Me 

    Cet outil permet de suivre les ventes et le trafic internet généré par les petites et moyennes entreprises sur différentes plateformes de commerce électronique, en regroupant les données dans un seul tableau de bord. L'outil Track Me aide les entreprises à mesurer leurs performances en ligne et à se comparer à d'autres entreprises. L'outil est utilisé dans certains projets de l'ITC.  

    Demandez plus d'informations ici : ecomconnect [at] intracen.org

    ecomConnect.org a été une incroyable plateforme d'apprentissage pour moi depuis le premier jour. En tant que jeune entrepreneur, j'ai toujours cherché à développer mon entreprise en élargissant mon réseau et en améliorant mes connaissances commerciales. ecomConnect.org est l'endroit où il faut être : c'est un pôle pour les entrepreneurs et toutes sortes d’entreprise, où il est possible se relier aux autres, d’apprendre et de développer ses activités.  (Maheshwar Kannegalla, Fondateur de Mahini Export Private Limited, Inde )
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    04 March 2022

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