Commerce électronique

    Le programme ecomConnect permet aux propriétaires de petites entreprises d'accéder à des outils innovants pour tirer parti du commerce électronique, ce qui alimente la croissance économique et un développement durable. Nous offrons une gamme de services allant de tableaux de bord informatifs sur les caractéristiques des marchés en Afrique, en Asie et en Amérique latine, à l'évaluation de la préparation au commerce électronique, en passant par des calculateurs de coûts, des solutions de paiement en ligne et des places de marché.

     

    Venez découvrir l'aventure du commerce électronique pour les petites entreprises, rencontrer nos bénéficiaires et découvrir leurs produits uniques.

    Nos outils

    Marché ecomConnect 

    Le marché rassemble une sélection d'entreprises de commerce électronique du monde entier dans le but de promouvoir et présenter les meilleures pratiques. Les entreprises présentées ont toutes bénéficié du vaste programme d’appui de l’ITC ecomConnect, et servent de références pour la qualité de leurs produits et la stratégie de commerce électronique mise en œuvre. Par ailleurs, le marché ecomConnect sert à promouvoir la contribution des partenaires, et à financer des campagnes en ligne qui peuvent stimuler les ventes des entreprises sélectionnées ayant fait la preuve de résultats.  

    Communauté en ligne ecomConnect.org 

    La communauté en ligne ecomConnect.org met en relation des entrepreneurs, des entreprises, des organisations et des experts commerciaux pour leur permettre de partager des solutions de commerce électronique, les dernières actualités et des récits de réussite. La plateforme offre en outre l’accès à des outils et des événements gratuits.  

    Artisans Connect

    En 2022, NOVICA, leader du marché artisanal, et l'ITC se sont associés pour développer un Pôle d'autonomisation économique des artisans d'Asie centrale, afin de générer des opportunités pour les artisans du Kazakhstan, du Kirghizistan, de l'Ouzbékistan, du Tadjikistan et du Turkménistan.

    Un des aspects essentiels de ce partenariat est la création du site Artisans Connect. Ce site internet vous invite à un voyage virtuel de découverte et d'enchantement, où vous explorerez le riche patrimoine culturel de l'Asie centrale et rencontrerez des artisans talentueux qui donnent vie à des cadeaux, des bijoux, des articles de mode et de décoration intérieure fabriqués à la main de manière éthique.

    eBay Discoveries

    Depuis 2016, eBay s'est associé à l'ITC pour donner aux petites entreprises des marchés émergents les moyens de devenir autonomes grâce au commerce électronique. Cette collaboration a abouti en 2019 à la création d'eBay Discoveries, une plateforme qui met en avant les entreprises appuyées dans le cadre de ce projet de boutiques eBay et le commerce à l'international de biens produits localement. Découvrez ici des produits uniques du monde entier.

    Latam Marketplace Explorer

    L’outil Latin America and the Caribbean Marketplace Explorer (Latam Marketplace Explorer, Explorateur de marchés en Amérique latine et dans les Caraïbes) est le premier outil d'analyse des ventes de biens sur les marchés du commerce électronique de détail en Amérique latine et dans les Caraïbes. Ce tableau de bord gratuit explore les tendances en matière d'utilisation et d'adoption des plateformes de marché dans 33 pays, et fournit une analyse comparative pays par pays. L'outil couvre le trafic de visiteurs ainsi que d'autres caractéristiques pertinentes de près de 900 plateformes commerciales et de 2 900 sites internet commerciaux.

    Quiz de préparation au commerce électronique

    Ce bref questionnaire (quiz) permet d’évaluer si votre entreprise est prête à se lancer dans le commerce électronique international et montre où vous devez concentrer vos efforts pour réussir à vendre en ligne. Il explore cinq domaines : la planification du commerce électronique, la présence en ligne, le marketing numérique, l'expédition, ainsi que la gestion des stocks et le service client. Les utilisateurs bénéficient d'un retour interactif sur les domaines qui requièrent davantage de travail et d'attention.  

    Calculateur de coûts du commerce électronique 

    L’outil aide les entreprises à comprendre les coûts de la vente sur des plateformes de commerce électronique populaires telles qu'Amazon, eBay et Etsy, ou de leur propre boutique en ligne. Il aide les entreprises à mettre en place des stratégies de prix et à calculer les marges de vente.

    Recherche de solutions de paiement en ligne 

    Cet outil aide également les entreprises à trouver facilement les solutions de paiement disponibles pour lesquelles elles sont éligibles dans chaque pays et canal de vente. L'outil comprend aussi des informations générales et des contacts pour les solutions répertoriées.  

    Explorateur de plateformes de vente en ligne en Afrique  

    Ce tableau de bord dynamique explore plus de 630 plateformes de vente d'entreprise à consommateur (B2C) dans 55 pays et territoires en Afrique. Il aide les entreprises à comprendre la manière de vendre des biens en ligne au niveau régional ou dans les pays voisins. Cet outil permet également aux utilisateurs d'explorer les tendances des marchés, la disponibilité et les exigences de chacun d’entre eux. Il offre en outre une analyse comparative pays par pays. Les utilisateurs peuvent filtrer et télécharger les données, et survoler les graphiques et les cartes pour découvrir des informations supplémentaires.  

    Cliquez ici pour obtenir une copie du document d'accompagnement. 

    Outil de diagnostic du commerce électronique

    Cet outil permet de réaliser une évaluation approfondie des capacités de commerce électronique des petites et moyennes entreprises (PME), avant et après la mise en œuvre de projets. Il couvre la maturité générale de l'entreprise, la présence en ligne, les paiements, la logistique, le marketing numérique et le service client. Les informations sont recueillies par le biais d’une enquête en ligne complète. L’outil est uniquement accessible aux PME ayant participé à un projet et n'est pas accessible au public.  

    Demandez plus d'informations ici : ecomconnect [at] intracen.org

    ecomConnect.org a été une incroyable plateforme d'apprentissage pour moi depuis le premier jour. En tant que jeune entrepreneur, j'ai toujours cherché à développer mon entreprise en élargissant mon réseau et en améliorant mes connaissances commerciales. ecomConnect.org est l'endroit où il faut être : c'est un pôle pour les entrepreneurs et toutes sortes d’entreprise, où il est possible se relier aux autres, d’apprendre et de développer ses activités.
    ecomConnect.org a été une incroyable plateforme d'apprentissage pour moi depuis le premier jour. En tant que jeune entrepreneur, j'ai toujours cherché à développer mon entreprise en élargissant mon réseau et en améliorant mes connaissances commerciales. ecomConnect.org est l'endroit où il faut être : c'est un pôle pour les entrepreneurs et toutes sortes d’entreprise, où il est possible se relier aux autres, d’apprendre et de développer ses activités.
    Maheshwar Kannegalla
    Fondateur de Mahini Export Private Limited, Inde

    Vidéo

    4 mars 2022

    Projets associés

                                                      ecomConnect

    Contact ITC

    Programme ecomConnect
    E-mail
    ecomconnect [at] intracen.org