L’ITC récompense un organisme espagnol de promotion du commerce pour ses innovations et sa performance globale

Les petites et moyennes entreprises espagnoles tirent parti des excellentes performances de l’organisme faîtier de promotion du commerce et de l’investissement, d’après une analyse comparative réalisée par le Centre du commerce international (ITC).

L’Institut espagnol pour le commerce extérieur (ICEX) est reconnu pour ses innovations et ses performances globales en tant qu’institution par le programme d’analyse comparative de l’ITC, qui a évalué plus de 50 institutions de soutien au commerce et à l’investissement à travers le monde.

Les résultats de l’évaluation révèlent que la force de l’ICEX tient de son approche collaborative et du fait qu’elle coordonne sa stratégie et ses activités avec les organisations sous-nationales de promotion du commerce. Les détails de cette approche, notamment les bonnes pratiques, font l’objet d’une étude de cas à la bibliothèque de la plate-forme d’analyse comparative.

Cette étude de cas fournit un plus grand éclairage sur les procédures et les caractéristiques du système de coordination des entités régionales conçu par l’ICEX, en particulier sur l’élaboration et la mise en œuvre d’un cadre permettant de réduire les chevauchements et d’améliorer les services et le rendement.

Renforcement des capacités des jeunes professionnels

L’ICEX est également reconnu pour son programme de renforcement des capacités des jeunes professionnels qui lui a valu le premier Prix du réseau des organisations de promotion du commerce 2014 dans la catégorie des pays développés Le programme de bourses de trois ans existe depuis 1974 et est considéré comme l’un des principaux programmes pour jeunes professionnels en Espagne.

Ce programme fonctionne de la manière suivante : avec le soutien d’autres partenaires nationaux et internationaux, l’ICEX sélectionne de jeunes professionnels pour un Master en commerce international. Ces professionnels accumulent ensuite une expérience d’un an dans des bureaux de commerce espagnols à travers le monde, et passent une autre année auprès d’exportateurs espagnols ou d’organismes internationaux.

L’ITC participe à ce programme de bourses en accueillant Nuria Rull, une jeune boursière espagnole, au sein de l’équipe de renforcement des institutions de soutien au commerce et à l’investissement.

« Le programme de bourses de l’ICEX a été une formidable opportunité, un voyage de trois ans qui m’a permis d’étendre mes connaissances techniques, de découvrir d’autres cultures et langues, et de gagner en expertise dans le commerce international et le développement des exportations », a déclaré Nuria Rull. « Travailler dans cette section a été une expérience très enrichissante, particulièrement parce que j’ai eu l’opportunité d’apprendre auprès d’une équipe aussi expérimentée d’experts et d’interagir étroitement et sur le terrain avec des institutions de commerce du monde entier. J’ai été particulièrement impressionnée par la valeur créée par chacune des institutions de l’équipe, et par la façon dont elles ont impulsé la mise en œuvre de changements effectifs par les institutions bénéficiaires ».

Francisco Javier Garzón, le directeur exécutif de l’ICEX, a déclaré : « Nous voudrions féliciter l’ITC pour son analyse rigoureuse et précise de notre organisation. Les recommandations contenues dans le rapport seront, sans aucun doute, très utiles à l’ICEX pour l’amélioration de ses procédures et services au cours de cette phase aussi importante ».

Et d’ajouter : « Cette expérience a été intéressante et fructueuse, et ses résultats se traduiront par des décisions visant à améliorer la portée et l’efficacité de notre organisme. »

Pour en savoir plus sur le programme d’analyse comparative de l’ITC, consulter www.tsibenchmarking.org ou écrire à l’adresse Benchmarking [at] intracen.org (Benchmarking[at]intracen[dot]org).