Étude de cas : Les réfugiés et les jeunes entrent dans l'économie numérique en freelance
Les crises dites des « quatre C » – COVID, climat, conflit et coût de la vie – ont mis à rude épreuve les petites entreprises du monde entier et fait reculer les objectifs de développement durable. Cette étude de cas, tirée du Rapport annuel 2022 de l'ITC, montre comment le Centre du commerce international a aidé les entrepreneurs à trouver de nouvelles voies vers la prospérité grâce au commerce.
Le défi
Le complexe de réfugiés de Dadaab, dans le comté de Garissa au Kenya, était autrefois considéré comme le plus grand camp de réfugiés au monde. Il était créé en 1991, lorsque des réfugiés fuyant la guerre civile en Somalie ont franchi la frontière du Kenya, et sa population a atteint plus de 400 000 personnes en 2014. Plus de 20 ans plus tard, les populations réfugiées et les communautés d'accueil se démêlent toujours pour survivre, vivant au milieu des effets d'une situation d'urgence prolongée dont la fin n'est pas en vue.
En effet, un scénario politique incertain au Kenya et une situation d'urgence prolongée en Somalie ont entraîné des problèmes de protection, de sécurité et de moyens de subsistance. Ces défis ont des conséquences majeures sur la dignité, la sécurité et le bien-être des plus de 200 000 réfugiés qui vivent encore à Dadaab.
La solution
En 2022, l'initiative pour l'emploi et les compétences des réfugiés et le projet ABLI-G (Area Based Livelihood Initiative-Garissa) ont continué à fournir des formations, un encadrement et un renforcement de l'écosystème pour soutenir l'inclusion économique et sociale des réfugiés et des communautés d'accueil au Kenya.
ABLI-G est un projet de trois ans financé par le Fonds fiduciaire de l'Union européenne pour la stabilité et la lutte contre les causes profondes de la migration irrégulière et du déplacement des personnes en Afrique. Le projet aide les réfugiés et les populations d'accueil à améliorer et à diversifier leurs compétences afin qu'ils puissent générer des revenus. Ce travail permet de contourner, mais pas nécessairement de démanteler, les mouvements limités. ABLI-G s'aligne étroitement sur le travail déjà effectué dans le cadre de RESI et poursuit les efforts visant à développer les services numériques et les chaînes de valeur artisanales dans les comtés de Dadaab et de Garissa.
Le projet RESI et ABLI-G Dadaab a utilisé des méthodes innovantes pour renforcer l'autonomie et la résilience économique dans des situations humanitaires prolongées. Le projet soutient l'esprit d'entreprise et le développement d'activités génératrices de revenus pour faire face à l'arrêt subit de l'aide humanitaire dans les camps de Dadaab et aider les réfugiés somaliens à préserver leur bien-être dans l'avenir immédiat, notamment en soutenant les rapatriés en Somalie.
Les résultats
Les efforts ont notamment porté sur le renforcement des partenariats public-privé dans le comté de Garissa en promouvant les liens commerciaux avec des entreprises privées telles qu'Amazon Web Services par l'intermédiaire de sa plateforme Amazon Mechanical Turk (MTurk), qui permet aux gens d'effectuer des tâches simples et de gagner de l'argent en ligne. Ce partenariat a permis à des jeunes issus des populations réfugiées et d'accueil de gagner plus de $60 000 grâce au travail numérique en freelance.
Shafee Noor Mohamed, membre de la communauté d'accueil de la Dadaab Collective Freelancing Agency et participant à la mission MTurk, a mené une réflexion sur l'impact de ce travail :
Plus de 20 personnes issues des populations déplacées de Dadaab et des communautés d'accueil ont également bénéficié d'un encadrement personnalisé et de forfaits de connexion au marché conçus pour les aider à participer à l'économie numérique en freelance et à créer des moyens de subsistance durables pour eux-mêmes et leurs familles. Cette aide est particulièrement importante pour les femmes.
L'avenir
Bien qu'ABLI-G prenne fin, l'ITC étend ses activités sur les réfugiés et les migrations en 2023. De nouveaux pays et de nouvelles régions ont été ajoutés : le Rwanda et le Pakistan, par exemple, et le travail se poursuivra au Kenya avec une nouvelle orientation stratégique, par le biais de l'initiative « Refugee Empowerment through Markets » (REMI).
L'ITC développe de nouvelles approches pour répondre aux différents besoins des réfugiés, des personnes déplacées à l'intérieur de leur pays et des rapatriés, et étend sa couverture de ces populations. Ces nouveaux projets garantissent que les participants passés et futurs bénéficieront d'opportunités d'emploi.
