Accès souple! À l'intelligence commerciale et aux nouvelles sur le marché

L'ITC a lancé une version mobile de son site web et créé une page Facebook pour améliorer la communication avec ses partenaires et les utilisateurs en ligne de ses informations dans le monde entier. L'utilisation des TIC par les entreprises a permis d'améliorer l'accès à l'intelligence commerciale et aux nouvelles sur le marché, en particulier pour les PME des PED qui ont ainsi pu améliorer leur compétitivité à l'exportation.

Selon l'Union internationale des télécommunications (UIT), les abonnements mobiles sur le web ont plus que doublé entre 2011 et 2013, et l'augmentation de l'accès par les utilisateurs d'Internet aux informations via des dispositifs mobiles ne se limite pas aux pays développés. L'UIT a aussi indiqué qu'en 2012, le taux de pénétration de la téléphonie mobile avait atteint près de 90% dans les PED. Avec l'augmentation rapide de la couverture 3G, plus de 10% des utilisateurs d'Internet dans les PED se connectent déjà via des dispositifs mobiles.

Comme dans les pays développés, la demande de contenu mobile dans les PED est en augmentation et les attentes en termes de sites mobiles ont beaucoup évolué ces dernières années. L'Afrique enregistre le plus fort taux de croissance de l'accès mobile à Internet dans les régions en développement, le taux de pénétration mobile à large bande étant appelé à passer de 2% en 2010 à 11% en 2013. Le site web mobile de l'ITC répond à la demande des utilisateurs qui souhaitent pouvoir accéder à l'intelligence commerciale et aux nouvelles sur le marché en déplacement et à tout moment. Au lieu de configurer le site web pour l'adapter à des dispositifs mobiles particuliers, l'ITC a opté pour une solution polyvalente, indépendante du support mobile, et offre à l'utilisateur une expérience optimale.

En plus de cette application mobile, nouvelles, analyses, données et informations les plus récentes sur ses événements sont disponibles sur Facebook. La page Facebook officielle de l'ITC vient s'ajouter à sa présence sur LinkedIn, Twitter et YouTube, et fournit une représentation visuelle des opérations quotidiennes de l'ITC, ainsi que de l'intelligence commerciale. Les médias sociaux permettent à l'ITC de rester en contact direct avec les décideurs politiques, les institutions d'appui au commerce et les entreprises du monde entier. L'organisation peut ainsi se tenir informée des besoins de ses clients et suivre l'évolution de ses programmes et projets.

Site web mobile de l'ITC: www.intracen.org
Page Facebook de l'ITC: www.facebook.com/InternationalTradeCentre
L'ITC sur Twitter: www.twitter.com/ITCNews