Stories

Story : Des services de livraison à domicile au profit de petites entreprises en Guinée pendant le COVID-19

15 avril 2020
ITC Nouvelles
Des services de livraison à domicile et des mesures d'hygiène renforcées, voici la clé du succès pour cette start-up guinéenne.

« Je vais devoir fermer certains points de vente et réduire les salaires afin de ne pas avoir à licencier mes employés. L'augmentation des coûts des matières premières et la nécessité de maintenir les prix pratiqués par mon entreprise ne m'ont pas laissé le choix », déclare M. Barry.

M. Barry dirige plusieurs magasins et emploie quatre travailleurs à temps plein et vingt travailleurs saisonniers. Née il y a trois ans, sa start-up Aoudi Food produit et commercialise des produits biologiques à base de miel.

Les affaires étaient en plein essor pour ce jeune Mamoudou Sery Barry de 32 ans, avec des clients satisfaits, que ce soit au Maroc, en France ou au Sénégal. Mais lorsque l'état d'urgence a été décrété le 27 mars en Guinée, il s'est senti confus. Cet état d’urgence, mis en place pour freiner la propagation de la pandémie du coronavirus, laissait déjà présager des turbulences pour les micro, petites et moyennes entreprises du pays.

Les vols commerciaux ayant été cloués au sol, ses produits n'ont pas pu décoller vers leurs destinations et les commandes ont été annulées.

Mettre la clé sous la porte n'est pas une option envisageable pour Aoudi Food. M. Barry explore de nouvelles solutions pour se rapprocher de ses clients locaux. Grâce à l'aide apportée par INTEGRA-ITC pour améliorer son site web afin qu'il puisse vendre ses produits en ligne, l'entreprise est de nouveau sur les rails. Des conseillers commerciaux l'aident également à améliorer sa présence sur les réseaux sociaux, afin d'engager et de partager des informations avec les acheteurs, qui pourront désormais payer en utilisant un système de transfert d'argent mobile.

Aoudi Food est maintenant prêt à fournir des services de livraison à domicile. Pour assurer la sécurité de tous en adoptant et en promouvant de bonnes pratiques d'hygiène, des kits de masques, de gants et de désinfectant pour les mains seront disponibles dans des sacs isothermes sur les motos de livraison. M. Barry se réjouit d'avoir trouvé une méthode durable et responsable pour maintenir son entreprise à flot, dans ces circonstances inhabituelles.

Le service de livraison à domicile est apparu comme la solution pour de nombreuses petites entreprises, compte tenu de la situation actuelle. Cela contribue non seulement à la sécurité, en évitant que les gens ne se rendent sur les marchés, mais aussi à ce que l'entreprise continue de générer des revenus.

Financé par le Fonds fiduciaire d'urgence, INTEGRA-ITC reste fidèle à son engagement quant à son soutien au renforcement de la capacité du secteur privé à créer des opportunités économiques durables, permettant la croissance des entreprises et de l’entreprenariat.