Una diseñadora siria utiliza los mercados en línea a través de un zoco temporal
Para vender más productos en línea, véndalos en persona.
Eso es lo que está haciendo la empresaria Rania Kinge para ampliar su mercado en línea, vender productos hechos a mano que incluyen desde joyas, bolsos y bufandas, hasta jabones, tés y chocolates. Estos productos los fabrican mujeres desplazadas de Damasco que han recibido capacitación impartida por Kinge. Con el tiempo, la empresaria ha impartido capacitación a unas cien mujeres.
«Dono mis conocimientos especializados para enseñarles a realizar trabajos a mano con el fin de que, poco a poco, puedan salir del caparazón y vivir como ciudadanas sirias normales», afirmó Kinge, quien añadió que, para ella, es importante dar a las mujeres locales la oportunidad de ganarse la vida dignamente en su propio país. «La economía local siria se basa en la artesanía. Se me ocurrió que podría aprovecharlo para volver a situar a Siria en la escena internacional».
En sus diversos viajes aprendió que las economías locales suelen estar basadas en la artesanía. Si se produce alguna ruptura en la cadena de una familia, el conocimiento desaparece. «Si queremos sostener la cultura y la economía local, tenemos que sostener la artesanía», añadió Kinge.
«Estamos hablando de productos de gran calidad con un diseño comparable al de las grandes marcas del mundo de la moda», afirmó Simone Cipriani, directora de la Iniciativa Moda Ética del ITC.
El zoco temporal, organizado por el ITC, otorga a estas mujeres desplazadas de Damasco más visibilidad para sus productos en línea y la oportunidad de promover sus productos directamente entre consumidores finales de los mercados objetivo. Los productos se envían internacionalmente a través de Beirut y la infraestructura para las transacciones en línea está basada en Ginebra.
El poder de las redes sociales Las redes sociales constituyen un elemento integral del negocio, que ha generado más de 12 000 me gusta en Facebook y testimonios de compradores de la región y de todo el mundo.
«Podemos relacionarlo con la tecnología», afirmó Kinge. «Porque hice una simple foto, la colgué en Internet y... ¡bum! Recibimos unos 15 000 pedidos».
«Para las mujeres empresarias, es tremendamente importante centrarse en la tecnología», afirmó Vanessa Erogbogbo, directora del Programa Mujeres y Comercio del ITC. «En las redes sociales da igual que seas una empresa muy pequeña. Lo que importa es que tu idea sea interesante o valiosa. Los negocios están cada vez más interconectados».
«Gracias al ITC ahora soy más valiente y espero que podamos cambiar a la gente en el buen sentido», afirmó Kinge. «Tenemos que elaborar proyectos adaptados a la gente y a sus habilidades».
Este es el segundo zoco temporal del ITC, después de un zoco prenavideño realizado por la cooperativa Made in Morocco en diciembre de 2015. Está previsto realizar otros zocos en 2016.
La expansión de los mercados con gigantes del comercio electrónico «Tenemos tecnología para ayudar a estas empresas a acceder más fácilmente a importantes mercados en línea como eBay, Amazon y Etsy, entre otros», afirmó Mohamed Es Fih, asesor de soluciones electrónicas del ITC. «Derribamos las barreras asociadas al "trípode" de los problemas: visibilidad, pagos y logística. Por ejemplo, eBay ha asistido a nuestros eComSouks de Ginebra y de países en desarrollo para estudiar las oportunidades de colaboración».
El ITC se ha asociado con DHL, la empresa de logística mundial, para abordar los retos en materia logística y de reglamentaciones aduaneras a los que se enfrentan las pequeñas y medianas empresas que desean exportar.
