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Story : S'adapter aux nouvelles réalités au Sri Lanka

4 juin 2020
ITC Nouvelles
Des sociétés sri-lankaises debout et se tenant par la main dans la lutte contre la COVID-19

Une opportunité de se diversifier

Sameera Nilupul, co-fondateur de LiveRoom, est satisfait de l'orientation stratégique de son entreprise qui a récemment élaboré un plan de marketing à l'exportation.

“L'élaboration d'un plan de marketing à l'exportation nous a permis de définir nos arguments de vente uniques qui contribuent à attirer des clients des marchés cibles. 20 % de nos projets proviennent du marché de l'UE », a-t-il déclaré.

LiveRoom, un fournisseur sri-lankais primé de solutions logicielles, est resté proactif en maintenant sa position pendant cette période difficile. Le plan de marketing à l'exportation que la société a récemment développé avec le soutien du Centre du commerce international est utile pendant la pandémie de COVID-19, à une période où les affaires sont lentes et les clients sceptiques.

Le soutien du Centre du commerce international a permis à LiveRoom de participer à de grands événements commerciaux internationaux. En conséquence, négociant à partir d'une position de force, la société a réussi à étendre son portefeuille d'exportation et à diversifier ses marchés.

La société a également réussi à couvrir le ralentissement des marchés européens et à continuer de faire affaire avec des partenaires dont la demande est restée élevée et dynamique.

À la pointe

Le passage aux réunions virtuelles n'est pas un gros problème pour Calcey Technologies. Fournissant des solutions de pointe à travers le monde, la société a été reconnue comme un fournisseur de développement de logiciels offshore de prestation performants en provenance de l'Asie-Pacifique.

L'entreprise continue d'apporter une contribution cruciale aux efforts de certains de ses clients dans la lutte contre la pandémie.

Une équipe dédiée à Calcey travaille actuellement 24 heures sur 24 pour fournir des solutions à la start-up londonienne de nutrition personnalisée, Fresh Fitness Food, qui fournit des repas aux travailleurs de santé de première ligne du National Health Service (NHS) au Royaume-Uni.

Mudith Uswatta, directeur des ventes et du marketing produit, décrivant les avantages de la planification stratégique pendant la crise de la COVID-19 a déclaré : « Notre planification nous a permis de maintenir la confiance de nos clients en ces temps d'incertitude », Calcey est une entreprise sri-lankaise d'ingénierie de produits logiciels en pleine croissance dont le nombre d'employés a doublé depuis qu'elle a reçu le soutien du Centre du commerce international. Elle propose des services d'ingénierie de produits logiciels à plusieurs marques et grandes institutions à travers le monde.

« Le soutien de l'ITC nous a permis de réfléchir profondément à la planification stratégique. Mudith a déclaré : Ce soutien a apporté plus de clarté aux activités et aux marchés que nous voulons poursuivre, et nous en récoltons maintenant les bénéfices ».

Calcey et LiveRoom faisaient partie de 20 entreprises qui ont reçu le soutien du projet d'assistance commerciale UE-Sri Lanka financé par l'Union européenne et mis en œuvre par le Centre du commerce international en partenariat avec SLASSCOM et Sri-Lanka Export Development Board. Le soutien comprend la formation et l'encadrement sur la planification du marketing à l'exportation, la formation sur les ventes et la négociation, le conseil individuel et l'encadrement sur la façon d'améliorer leurs supports marketing pour faciliter un meilleur alignement avec la marque du secteur, une formation supplémentaire sur la stratégie de vente et de promotion et des services de production pour promouvoir le nouveau positionnement de la marque auprès des clients.

Le projet d'assistance liée au commerce UE-Sri Lanka contribue à la croissance inclusive et à l'intégration régionale induites par le commerce du Sri Lanka. Il soutient la compétitivité des exportations des PME et la valeur ajoutée dans les secteurs à fort potentiel de croissance économique et de développement.