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L’ITC, la CNUCED et l’OMC lancent Global Trade Helpdesk

20 mars 2018
ITC Nouvelles
Une réponse inter-organisations visant à faciliter l’accès des entreprises aux informations commerciales

(Buenos Aires) - Le Centre du commerce international (ITC), la Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement (CNUCED) et l’Organisation mondiale du commerce (OMC) ont dévoilé aujourd’hui un outil novateur pour soutenir la participation des entreprises, en particulier des petites entreprises, au commerce. Accessible par le biais d’une nouvelle plate-forme en ligne, HelpMeTrade. org, Global Trade Helpdesk servira de point unique à partir duquel les entreprises et les décideurs politiques pourront accéder aux données commerciales et à des informations pratiques sur les marchés cibles.

Lancé lors de la 11e Conférence ministérielle de l’OMC à Buenos Aires, en Argentine, Global Trade Helpdesk est une réponse inter-organisations à un manque d’informations sur le commerce. Pour les entreprises qui étudient les marchés ayant un potentiel d’exportation, Helpdesk, qui est toujours en version bêta, fournit des données sur les tarifs douaniers et les taxes applicables, les normes de santé et de sécurité et les procédures de mise en conformité ; les détails sur les procédures d’exportation et d’importation telles que les formalités avant expédition, ainsi que les échanges et les accords commerciaux. Les données seront entrées au Helpdesk sur une période de trois ans, et complétées par des informations commerciales telles que les coordonnées des acheteurs et des vendeurs, ainsi que les dates et les lieux d’organisation des foires commerciales.

En rendant l’information sur le commerce et les marchés disponible et libre d'accès par le biais d’une interface conviviale, Global Trade Helpdesk facilitera la participation des entreprises du monde entier, en particulier les micros, petites et moyennes entreprises (PME), aux chaînes de valeur régionales et internationales et leur permettra de réduire leurs coûts commerciaux. Cette plate-forme éclairera les décideurs dans la prise de décisions sur les politiques commerciales et d’investissement, et permettra aux institutions d'appui au commerce et à l’investissement d’améliorer le soutien apporté à leurs clients MPME.

Roberto Azevêdo, Directeur général de l’OMC a déclaré, « Pour une petite entreprise, l’accès facile à la bonne information peut être très avantageux. Cet accès permet de faire des échanges commerciaux sur le marché mondial et en son absence, les défis et les coûts commerciaux peuvent être trop élevés. Ce nouveau service d’assistance rendra accessibles à tous, gratuitement et en un point unique, toutes les informations nécessaires. Il promet d’être un grand pas en avant pour rendre le commerce plus inclusif. C’est une réalisation qui donne lieu à la réjouissance ».

La Directrice exécutive de l’ITC, Mme Arancha González a déclaré, « Avec Global Trade Helpdesk, il ne s'agit plus de savoir si les échanges commerciaux sont possibles mais de les concrétiser. Le portail HelpMeTrade.org transforme les données commerciales en renseignements pratiques et utilisables et sera un excellent outil pour mieux cibler et réduire les obstacles au commerce. En fin de compte, il augmentera la transparence des données, améliorera la cohérence et facilitera l'exploration des procédures de pénétration des marchés étrangers par les MPME ainsi que leur croissance ».

M.MukhisaKituyi, Secrétaire général de la CNUCED a déclaré, « Global Trade Helpdesk est un outil novateur utilisant des données pour s’attaquer aux obstacles à l’inclusion. Grâce à ce produit inter-agences, nous répondons aux besoins ressentis au sein de la communauté commerciale et nous établissons un lien entre les interventions et les retombées ».

L’initiative ne vise pas seulement à diffuser l’information, mais aussi à la collecter. Les administrations nationales et les institutions techniques des pays en développement et des pays les moins avancés bénéficieront d’un soutien adapté pour surmonter les contraintes de capacité en matière d’approvisionnement et de mise à jour des informations commerciales, ainsi que pour développer des interfaces spécifiques à chaque pays ou région liées au portail HelpMeTrade.org. Les parties prenantes locales s'en serviront pour publier des informations pertinentes conformément à leurs engagements au titre de l’Accord de l’OMC sur la facilitation des échanges et d’actualiser simultanément Global Trade Helpdesk.

Les enquêtes sur les entreprises menées par l’ITC auprès de plus de 20 000 entreprises dans 38 pays en développement ont révélé que le manque de transparence est l’un des obstacles majeurs auxquels les entreprises, en particulier les MPME, sont confrontées. De nombreuses petites entreprises manquent de ressources et de compétences pour mener des analyses liées au commerce, et Global Trade Helpdesk sera un outil inestimable pour accéder gratuitement à l’information. Par exemple, le système d’alerte par courriel du service d’assistance permettra aux utilisateurs de recevoir des informations personnalisées en temps réel sur les marchés et les produits pertinents pour leur secteur.

En plus de s’appuyer sur les données de l’ITC, de la CNUCED et de l’OMC, Global Trade Helpdesk tire des ressources d’un certain nombre d’organisations internationales et de banques de développement, dont la Banque interaméricaine de développement (BID), l’Organisation des Nations Unies pour le développement industriel (ONUDI) et le Groupe de la Banque mondiale. Le portail HelpMeTrade.org devrait être pleinement fonctionnel en 2020.

Pour plus d’informations et pour découvrir Global Trade Helpdesk, visiter le site www.helpmetrade.org