El ITC, la UNCTAD y la OMC lanzan el Global Trade Helpdesk

(Buenos Aires) – El Centro de Comercio Internacional (ITC), la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) y la Organización Mundial del Comercio (OMC) han presentado hoy una innovadora herramienta que ayudará a las empresas, en particular a las más pequeñas, a beneficiarse del comercio. El Global Trade Helpdesk, al que se podrá acceder a través de la nueva plataforma en línea HelpMeTrade.org, servirá como ventanilla única en la que las empresas y los formuladores de políticas podrán consultar datos comerciales e información práctica sobre sus mercados objetivo.

Presentado en la Undécima Conferencia Ministerial de la OMC, celebrada en Buenos Aires (Argentina), el Global Trade Helpdesk es una respuesta interinstitucional para llenar las lagunas de información sobre comercio. Para las empresas interesadas en mercados de exportación potenciales, el Helpdesk, que todavía se encuentra en versión beta, ofrece datos sobre los aranceles e impuestos aplicables; las pertinentes normas de higiene y seguridad y los procedimientos relativos al cumplimiento, así como detalles sobre los procedimientos de exportación e importación tales como las formalidades previas al embarque, y los actuales acuerdos y pautas de comercio. Los datos se introducirán en el Helpdesk durante un período de tres años y se completarán con información empresarial como, por ejemplo, contactos de compradores y vendedores y fechas y lugares de celebración de ferias comerciales.

El Global Trade Helpdesk ofrecerá información gratuita y accesible a través de una interfaz fácil de usar que hará más fácil a las empresas de todo el mundo —en especial a las microempresas y pequeñas y medianas empresas (mipymes)— aumentar su participación en las cadenas de valor regionales e internacionales y les ayudará a reducir los costes comerciales. Ayudará a los formuladores de políticas a tomar decisiones mejor documentadas sobre las políticas de comercio e inversión, y ayudará a las instituciones de apoyo al comercio y la inversión a mejorar el apoyo que prestan a sus mipymes clientes.

«Para una pequeña empresa, el hecho de poder acceder fácilmente a la información adecuada puede suponer una diferencia abismal», afirmó el Director General de la OMC, Roberto Azevêdo. «Con dicha información se puede comerciar en el mercado mundial. Sin ella, los retos y los costes del comercio pueden ser demasiado altos. Este nuevo servicio de asistencia facilitará toda la información necesaria en un único lugar, de forma gratuita y accesible para todo el mundo. Promete ser un gran paso adelante para hacer el comercio más inclusivo, y eso es algo que todos nosotros debemos celebrar».

«El Global Trade Helpdesk consiste en pasar de hacer que el comercio sea posible a que el comercio se produzca realmente», afirmó la Directora Ejecutiva del ITC, Arancha González. «El portal HelpMeTrade.org transforma datos comerciales en inteligencia práctica y utilizable y será una excelente herramienta para identificar mejor los obstáculos al comercio y reducirlos. En última instancia, aumentará la transparencia de los datos, mejorará la coherencia y ayudará a las mipymes a desenvolverse en los procedimientos necesarios para acceder a los mercados exteriores y a crecer a través del comercio».

«El Global Trade Helpdesk es una herramienta innovadora que utiliza datos para abordar los obstáculos que impiden la inclusión», afirmó Mukhisa Kituyi, Secretario General de la UNCTAD. «Con este producto interinstitucional estamos abordando necesidades percibidas en la comunidad comercial y vinculando las acciones a los resultados».

El objetivo de la iniciativa no es únicamente difundir información sino también recopilarla. Las administraciones nacionales y las instituciones técnicas de los países en desarrollo y los países menos adelantados recibirán apoyo personalizado para superar las limitaciones de capacidad a la hora de obtener y actualizar la información comercial, así como para desarrollar interfaces específicas nacionales o regionales vinculadas al portal HelpMeTrade.org. Esto ayudará a empoderar a las partes interesadas locales para publicar información pertinente en consonancia con los compromisos que han adquirido en el marco del Acuerdo sobre Facilitación del Comercio de la OMC y a actualizar simultáneamente el Global Trade Helpdesk.

Las encuestas empresariales realizadas por el ITC a más de 20 000 empresas de 38 países en desarrollo han desvelado que la falta de transparencia es uno de los mayores obstáculos a los que se enfrentan las empresas, y especialmente las mipymes. Son muchas las pequeñas empresas que carecen de los recursos y las competencias necesarios para realizar análisis relacionados con el comercio, y el Global Trade Helpdesk será una herramienta de incalculable valor para acceder de forma gratuita a la información. Por ejemplo, gracias al sistema de alerta por correo electrónico, los usuarios recibirán información personalizada y en tiempo real sobre los mercados y productos pertinentes para su sector.

Además de valerse de los datos del ITC, la UNCTAD y la OMC, el Global Trade Helpdesk obtiene recursos de una serie de organizaciones internacionales y bancos de desarrollo, como el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI) y el Grupo Banco Mundial. Está previsto que el portal HelpMeTrade.org esté plenamente operativo en 2020.

Si desea obtener más información y empezar a descubrir el Global Trade Helpdesk, visite www.helpmetrade.org