Données : pour une gestion efficiente des ressources des petites entreprises
Dans un monde dominé par les données, devenues le nouvel or noir, les entreprises peuvent dorénavant assurer une gestion efficiente de leurs ressources.
Au cours des six dernières années, nous avons collaboré étroitement avec plus de 250 petites entreprises dans 15 pays pour les conseiller sur l'efficience de leur gestion des ressources. Ce faisant, nous avons pu constater de visu les défis auxquels elles sont confrontées.
Première remarque : les petites entreprises ont du mal à contrôler et à mesurer leur consommation de ressources, ce qui complique l'évaluation et le suivi de leur performance environnementale. La plupart du temps, elles ne sont pas conscientes du manque d'efficience de leur gestion des ressources, que ce soit en raison d'une sensibilisation limitée ou d'un manque d'accès à des outils pertinents.
Les consommations d'eau, d'électricité et d'énergie, par exemple, sont difficiles à suivre et à contrôler sans données fiables.
En cela, les petites entreprises sont désavantagées par rapport aux grandes car elles sont moins susceptibles de disposer d'un système de gestion des ressources, ce qui limite leur capacité à réduire les coûts opérationnels. Le manque prolongé d'efficience se traduit par des coûts plus élevés et des opportunités de croissance manquées.
Lors de nos consultations avec les petites entreprises, nous avons identifié deux principaux défis liés à la collecte de données relatives à la performance environnementale.
Tout d'abord, les petites entreprises des pays en développement manquent d'outils de collecte fiables et accessibles, spécifiquement adaptés à leurs besoins. Elles soulignent également l'importance de la convivialité et de l'accessibilité dans leur langue locale.
Ensuite, la gestion des données collectées peut représenter une surcharge de travail impossible à assumer pour les petites entreprises qui souvent ne peuvent accéder aux systèmes informatiques ou aux professionnels capables de gérer et d'exploiter les données en vue de prises de décisions éclairées.
Ces deux défis soulignent encore davantage la nécessité de fournir des solutions simplifiées et accessibles, adaptées aux capacités des petites entreprises.
Les systèmes de collecte de données peuvent aider les petites entreprises à établir des bases de référence, des points de repère et des objectifs d'amélioration. Ils permettent de contrôler et de gérer les impacts environnementaux en suivant des facteurs tels que les niveaux de pollution des eaux usées.
Ces systèmes facilitent également la production de rapports relatifs à la responsabilité environnementale, sociale et de gouvernance (ESG), qui évaluent la manière dont les entreprises gèrent leur impact et permettent de comparer leurs performances. En outre, ils peuvent également être utilisés à des fins internes pour prendre des décisions commerciales éclairées.
Face au besoin urgent de relever ces défis, le Centre du commerce international (ITC) a développé l'outil Green Performance Toolkit (Outil d'évaluation de la performance verte). Il s'agit d'un outil en ligne et gratuit, spécialement conçu pour aider les petites entreprises à améliorer l'efficience de la gestion de leurs ressources et à entamer leur transition vers des opérations à faible émission de carbone.
Tenant compte des besoins spécifiques des secteurs du textile, de l'habillement et de l'agroalimentaire, cet outil est au service des entreprises de ces secteurs dans les pays en développement. Celles-ci peuvent l'utiliser pour évaluer et suivre leurs performances dans huit domaines, à savoir le système de gestion environnementale, l'énergie, l'eau, les déchets, les eaux usées, les émissions atmosphériques, les émissions de gaz à effet de serre, ainsi que la qualité du sol et les produits chimiques.
L'outil offre en outre de nombreux avantages aux entreprises, notamment l'identification des points d'amélioration pour une gestion efficiente des ressources et des déchets, une vue d'ensemble de la gestion environnementale, ainsi qu'un cadre structuré pour un contrôle et un suivi cohérents des progrès en matière de développement durable.
Il permet également d'identifier les postes dont les coûts peuvent être réduits et prépare les entreprises à l'obtention de normes et de certifications environnementales.
Lors de l'élaboration de l'outil, nous avons mené des tests approfondis directement auprès des petites entreprises. Ce processus nous a permis de recueillir de nombreux avis et de procéder à des ajustements sur la base de ces précieuses informations.
Notre principal objectif était de nous assurer qu'il réponde aux besoins des différents types de petites entreprises. Qu'il s'agisse d'une moyenne entreprise prête à exporter, et cherchant pour cela générer des rapports ESG, ou d'une microentreprise souhaitant suivre sa consommation d'énergie, tous les types d'entreprises peuvent en bénéficier.
Après une série de projets pilotes menés au Bangladesh, en Égypte, au Ghana, au Kenya et à Sainte-Lucie, l'outil Green Performance Toolkit a été officiellement lancé à l'occasion de la COP28.
Lors du lancement, nous avons rencontré des organisations d'appui aux entreprises, des entrepreneurs et des agences de coopération au développement pour discuter des moyens d'améliorer l'efficience de la gestion des ressources. L'événement a mis en évidence le besoin crucial de donner aux petites entreprises les ressources et les outils nécessaires pour mener le changement et mettre à l'échelle leurs solutions, et la façon dont les facilitateurs de l'écosystème peuvent jouer un rôle clé à cet égard.
En améliorant leur performance environnementale, les entreprises ne prennent pas seulement des mesures en faveur du climat, mais renforcent également leur compétitivité, leur résilience et leur durabilité à long terme.
