![Bobicraft Vietnam puppets](/sites/default/files/styles/content_header/public/media/image/media_image/2022/03/04/bobicraft-_dsc1169.jpg?h=85649d29&itok=lRbo68gv)
Des jouets se jouent de la crise
Thuy Nguyen, 26 ans, a trouvé sa vocation quand elle vivait à Londres : créer une entreprise solidaire dans sa ville natale de Hô Chi Minh-Ville.
Malgré la pandémie de COVID-19, la jeune entrepreneure a su demeurer résiliente et même étendre sa base client.
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Bobicraft est une entreprise atypique. Tous les produits sont faits main, des animaux en peluche aux vêtements pour bébé, à partir de coton biologique cultivé localement.
Mais surtout, l’entreprise est passée depuis 2015 de 10 à 400 salariés, dont 98 % de femmes et 20 % de personnes handicapées.
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La méthode Bobicraft
Thuy Nguyen a commencé comme la plupart des entrepreneurs, en surmontant bon nombre de difficultés. Il lui a fallu six années pour se faire un nom.
« Comme j’avais des amis dans le secteur du jouet en Angleterre, j’ai décidé de me lancer dans ce domaine et de mettre mes connexions à contribution. Mais je voulais aussi des modèles créatifs, c’est dans mon ADN. »
Thuy Nguyen s’est ensuite décidée à exposer certains produits lors de foires commerciales en Angleterre, afin de tester leur potentiel d’exportation. Les réactions furent largement positives.
Vidéo
Officiellement en ligne !
Diplômée en graphisme, Thuy Nguyen a elle-même conçu son site internet.
« Heureusement, nous avons reçu l’appui d’organisations d’appui aux entreprises, l’Association vietnamienne des petites et moyennes entreprises ainsi que VieTrade.
Grâce à ces appuis, nous avons pu nous rendre sur des foires commerciales au Japon, en Corée et en Allemagne. Nous y avons établi des contacts avec des clients qui cherchent à promouvoir le commerce équitable, solidaire et écologique. »
Certification et normes de sûreté
« Nous ne connaissions pas grand-chose aux normes de sûreté qui exigent un matériau sûr et des aiguilles contrôlées, et donc nous avons d’abord échoué. Maintenant, avec l’expérience, nos produits passent tous les tests. »
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Ses ventes nationales à 30 %, Bobicraft exporte surtout vers l’Europe et les États-Unis.
Le marché européen n’est pas le plus facile, mais les droits de douane sont réduits grâce aux accords commerciaux entre l’Europe et le Viet Nam sur les produits en matériau naturel.
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Survivre à la fermeture des marchés .
Malgré 100 000 dollars de perte en 2020, Thuy Nguyen a maintenu l’activité de ses employés.
« La COVID-19 a touché toutes les entreprises. La plupart de mes clients ont fait faillite, anéantissant l’espoir d’être payée. Mais nous avons eu de la chance : nos clients engagés dans le commerce équitable nous ont soutenu.
La plupart ont versé un acompte, parfois jusqu’à 60 %, ce qui n’est pas courant. Cela nous a permis de fabriquer en avance de grandes quantités de produits. L’entreprise a pu se montrer plus flexible en termes de liquidités, pour recruter du personnel et démarcher d’autres clients.
Bobicraft s’est créée de nouvelles opportunités de marché grâce à différents types de marketing, direct, en ligne et télévisé, ainsi que grâce à la plateforme de B2B Global Sources.
Côté télévision, Thuy Nguyen travaille avec la chaine nationale VTV7, ce qui lui permet de développer et de promouvoir sa dernière ligne de produit : des jouets intelligents avec des enceintes intégrées connectées en Bluetooth.
Les recommandations de Thuy à ses pairs pour demeurer résilient :
- Essayez d’être créatif, à la fois en termes de développement de produits et de ventes, afin de vous démarquer de la concurrence.
- Gardez votre entreprise active grâce aux marchés en B2B.
- Structurez votre site internet pour que les gens puissent vous voir et vous atteindre. Renouvelez le contenu et trouvez votre niche. Innovez !
- Cherchez activement les clients en ligne grâce aux sites d’exposition.
- Investissez dans votre structure numérique – Internet est crucial et central pendant la pandémie.