Una contribución directa a la sociedad en Bangladesh

La historia comenzó en 2001 cuando tres estudiantes visionarios de la Universidad de Ingeniería y Tecnología de Bangladesh – Shohorab Ahmed Chowdhury, Rupayan Chowdhury y Md Rezaul Karim – descubrieron su pasión conjunta por desarrollar un negocio de tecnología de la información (TI) en Bangladesh. Tras graduarse en 2001, Shohorab amplió sus conocimientos tecnológicos y empresariales, trabajando en proyectos tecnológicos de gran escala relacionados con las TIC, tanto en Bangladesh como en el extranjero. Estos tres estudiantes mantuvieron el contacto y siguieron soñando con crear una empresa que algún día se convertiría en una organización respetada a nivel mundial y que expondría a Bangladesh como un centro de referencia para todo el mundo.

Cuando cinco años después se graduaron Rupayan y Reza, los tres se reunieron y comenzaron el viaje que convertiría su sueño en realidad. En septiembre de 2006, fundaron Synesis IT, con la visión de crear una empresa respetada mundialmente que se basara en la calidad, las mejores prácticas, procesos de empleo óptimos, el compromiso social y la rentabilidad. Inicialmente, la empresa se centró en el mercado nacional. Desde entonces, han completado más de 30 proyectos relacionados con el gobierno electrónico, han expandido sus servicios para ofrecer un telecentro médico nacional y han creado dos portales comerciales en Internet: uno para el mercado inmobiliario y otro para el ámbito de las contrataciones. La empresa también ha desarrollado un sistema de planificación de recursos empresariales exhaustivo para la industria del vestido y un modelo de telecentro rentable para el sector de servicios.

Synesis IT comenzó su andadura con siete personas y a día de hoy cuenta con más de 130 profesionales. Es una empresa líder en desarrollar programas informáticos y proporcionar servicios de TI en Bangladesh. Sus proyectos y servicios contribuyen de forma directa a la sociedad y tienen un impacto socioeconómico en Bangladesh.

• Healthlink789 es un telecentro médico nacional que cuenta con médicos titulados. Proporciona un servicio de 24/7 que responde a las preguntas médicas de más de 25 millones de personas.
• RehabHousing.com es el portal inmobiliario más amplio de Bangladsh, así como el primero en ofrecer un mercado en línea tanto para compradores como vendedores.
• TenderBazar.com es el portal de contratación más grande de Bangladesh y permite que compradores y proveedores intercambien información en línea relacionada con la contratación. Actualmente lo utilizan más de 6.000 empresas.
• Union Parishad Help Line es el telecentro más grande del Gobierno de Bangladesh. Está financiado por el Banco Mundial y cubre a más de 4.000 Union Parishads, pequeñas oficinas rurales del gobierno local y de administración de todo el país, ofreciendo información a los presidentes de las Union Parishads, así como a sus miembros y los ciudadanos.
• WASALink es un telecentro para reclamaciones sobre asuntos relacionados con el agua de los residentes de Dhaka, ciudad de 7 millones de habitantes, y notifica al gobierno sobre las cuestiones que requieren una solución. Desempeña un papel esencial en la mejora de la provisión de servicios de DWASA, la entidad de suministro de agua de Dhaka.
• EMIS es un portal de información para la gestión educativa, que recoge la información de más de 30.000 centros educativos de Bangladesh. Ayuda a que los formuladores de políticas sobre educación tomen decisiones a tiempo y, así, tengan un impacto positivo sobre la educación. En 2012, EMIS ganó el Premio al proyecto de mayor rendimiento del Banco Asiático de Desarrollo.

Gracias a proyectos como estos, Synesis IT goza ahora de una buena reputación y es una empresa respetada en el mercado nacional. Es la única empresa en Bangladesh donde ingenieros y médicos trabajan conjuntamente, y su compromiso por la igualdad ha conseguido que el 40% de sus empleados sean mujeres.

Durante los últimos tres años, Synesis IT ha dado a conocer su éxito a nivel local en los mercados extranjeros, especialmente en Europa, donde cuenta con el apoyo del programa del Fondo Fiduciario de los Países Bajos II (NTF II), una asociación entre el ITC y el CBI, el Ministerio de Asuntos Exteriores de los Países Bajos, organismo financiero del programa. El NTF II ha ayudado a desarrollar las capacidades de Synesis IT, que ya se ha introducido en los mercados de los Países Bajos y Alemania. Los fundadores de Synesis IT siguen haciendo todo lo posible para que Bangladesh se convierta en un centro de conocimiento listo para servir al mundo.