Features

El sector de los servicios de Indonesia se abre camino

7 agosto 2014
ITC Noticias
El Diálogo de Servicios de Indonesia (ISD), apoyado por el ITC y destinado a promover el comercio y la inversión en Indonesia, además de prácticas óptimas en el sector, ha contribuido al rápido crecimiento de la industria de los servicios en el país.



Sondang Angraini, Coordinadora Gubernamental del ISD y Directora de Negociaciones para el Comercio de Servicios del Ministerio de Comercio, comparte su opinión con las partes interesadas en el sector de los servicios en un taller del ISD en Yakarta en 2013. © Diálogo de Servicios de Indonesia

El sector de los servicios de Indonesia ha florecido durante la última década. Los servicios representan aproximadamente el 54% del PIB y generan casi el 50% del empleo. Asimismo, es el sector de mayor crecimiento de la economía nacional, registrando un crecimiento anual medio de más del 7% en la última década y generando más de 400.000 puestos de trabajo solo en 2011, principalmente en las pequeñas empresas.

La importancia de los servicios para las exportaciones va mucho más allá de la propia exportación de servicios. La productividad total y la competitividad de exportación dependen fuertemente del rendimiento del sector de los servicios. Los servicios representan más del 25% de media de todos los insumos intermedios en los sectores de producción de bienes de Indonesia. Los insumos de servicios componen el 40% del valor de los productos de madera, por ejemplo.

En este contexto, el ITC está trabajando con la comunidad empresarial, el gobierno y los asociados académicos de Indonesia para ayudar a establecer empresas de servicios y garantizar que se les tengan en cuenta a la hora de formular políticas.

El apoyo del ITC se centra en el Diálogo de Servicios de Indonesia (ISD), el nuevo mecanismo nacional para el diálogo de alto nivel entre las partes insertadas de los sectores público y privado sobre los servicios, y su versión de una coalición de industrias de servicios. El ITC está ayudando a actualizar los materiales de comunicación corporativa del ISD, incluido su sitio web. Además, trabaja con el ISD y con otros asociados para identificar organizaciones empresariales en la región Asia-Pacífico que estén comprometidas específicamente con el sector de los servicios e interesadas en promocionar el comercio de servicios y la inversión en el sector.

El proyecto también mostrará mejores prácticas en materia de desarrollo de instituciones sostenibles e involucramiento de las partes interesadas de dichas organizaciones. Estas son útiles tanto para el ISD como para otras instituciones similares de economías en desarrollo de la región. Se espera que este recurso facilite la primera reunión regional entre las coaliciones de industrias de servicios de la región Asia-Pacífico durante este año.

Enfoque en los servicios

Según Chris Kantor, Coordinador Empresarial del ISD y Vicepresidente de la Federación de Empleadores y de la Cámara de Comercio de Indonesia, el sector de los servicios ha sido el gran olvidado en la economía de Indonesia.

'Los servicios deben formar parte del nuevo enfoque estratégico para el crecimiento económico porque el precio de los productos básicos será más bajo durante el futuro previsible y la manufactura empleará muchos más servicios', explicó.

'El sector privado debe revalorar su interés en el establecimiento de normas adecuadas, la formación y la importancia de los vínculos entre los sectores de los servicios y la agricultura, la manufactura y la minería', añadió.

'Aunque el sector privado sea el líder por naturaleza, la idea del ISD es reunir a todas las partes interesadas en esta coalición', afirmó el Sr. Kantor. 'Esto incluye tanto a los usuarios de los servicios como a los proveedores, reguladores, formuladores de políticas, negociadores e investigadores, ya que son los que pueden aportar información basada en hechos.'

'La estrategia de desarrollo de Indonesia también debe tener en cuenta los vínculos del sector de los servicios con la producción de bienes, así como los fuertes lazos que existen entre los distintos subsectores', declaró Jose Rizal Damuri, Coordinador Académico del ISD y Jefe de Economía del Centro de Estudios Estratégicos e Internacionales (ver figura).

En las economías en desarrollo como Indonesia hay una apreciación cada vez mayor de que crear un sector de los servicios sólido de manera rápida es una forma eficaz de alcanzar el desarrollo social y económico, comentó Ian Birks, Presidente y Director General de la Mesa Redonda de Servicios de Australia, que también apoya al ISD a través del ITC.

'El desarrollo siempre se ha enfocado en la agricultura y la minería, y quizá, tras muchos años, la economía de los servicios se desarrollaría a partir de estas', explicó. 'Muchas economías en desarrollo ya reconocen que crear un sector de los servicios competitivo a nivel internacional es una manera más efectiva de mejorar el rendimiento económico.'