L’Académie de commerce pour les PME bénéficie du soutien des participants

Le fait de suivre un cours en ligne par l’intermédiaire de l’Académie de commerce pour les PME du Centre du commerce international (ITC) est un bon moyen de renforcement des compétences et connaissances, telle est la conclusion de 325 anciens participants

Les niveaux d’impact des cours offerts par l’Académie de commerce pour les PME étaient considérés comme « très élevés », selon une étude réalisée auprès d’anciens étudiants. Tous les répondants ont affirmé avoir amélioré leurs compétences et leurs connaissances. 95 % d’entre eux ont affirmé qu’ils étaient en mesure d’appliquer les compétences acquises dans les cours en ligne à leur lieu de travail et 97 % ont affirmé qu’ils utilisaient désormais les compétences acquises pour mieux servir leurs clients.

Avec 42 % des participants venant du secteur privé et 89 % travaillant pour les petites et moyennes entreprises (PME), l’Académie de commerce de l’ITC atteint son public cible.

Les évaluations à la fin du cours ont également révélé que 47 % des participants étaient à leur première expérience d’apprentissage en ligne. En outre, parmi ceux ayant déjà une expérience dans l’apprentissage en ligne, 83 % ont indiqué que les cours en ligne offerts par l’Académie de commerce pour les PME étaient « meilleurs » que ceux qu’ils avaient suivis auparavant.

Réalisée en juin 2016, cette étude est la première d’une série d’études semestrielles visant à évaluer l’impact des cours dispensés par l’Académie de commerce pour les PME de l’ITC. L’étude permettra à l’ITC de mieux comprendre l’identité et les attentes des participants aux cours, d'améliorer la plateforme et de proposer des cours encore plus adaptés aux besoins de ceux-ci.

En juin, l’Académie de commerce pour les PME a enregistré son 10 000e partiipant.

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