La fragilité du point de vue des entreprises
La fragilité se manifeste de différentes manières, selon les pays, les régions et le type d'entreprises. Le nouvel indice d'exposition à la fragilité du Centre du commerce international (ITC) montre que les entreprises de petite taille, informelles, jeunes ou dirigées par des femmes subissent souvent des répercussions plus sévères de la fragilité que leurs homologues plus grandes, formelles, dont le dirigeant est plus âgé ou du genre masculin, respectivement.
Ces nuances sont importantes : ce qui fonctionne bien dans un contexte peut avoir les effets inverses dans un autre. Il est essentiel de tenir compte de ces différences pour s'assurer que les programmes et les politiques d'appui sont adaptés au contexte local et à celui de l'entreprise.
Le monde est confronté à un ensemble de crises sans précédent. Le quadruple choc de la COVID-19, des conflits, du changement climatique et de l'augmentation du coût de la vie menace d'accroître considérablement la fragilité des pays.
Bien qu'une grande attention ait été accordée à la mesure et à la prise en compte de la fragilité au niveau macroéconomique (celui des États), celle-ci diffère radicalement au niveau micro (celui des entreprises). Les mesures macroéconomiques doivent donc être complétées par des évaluations microéconomiques afin de s'assurer que les programmes et les politiques d'appui soient adaptés aux contextes locaux.
Pour évaluer comment différentes entreprises font l'expérience du même niveau général de fragilité, ITC a construit un nouvel indice d'exposition à la fragilité sur la base des réponses des entreprises à l'Enquête de fragilité des petites entreprises menée par l'ITC dans huit pays. L'indice de fragilité de l'TC prend en compte le fait que la fragilité se caractérise par des niveaux et des dimensions multiples. Cet indice est en conséquence mesuré selon trois dimensions :
- Sécurité : mesure l'impact de l'insécurité et de la violence sur les entreprises ;
- Économique : mesure l'impact sur les performances et les opportunités économiques des entreprises ; et
- Social : mesure l'impact sur les relations des entreprises.
Même si un pays entre complètement dans la catégorie Fragile, les conditions locales peuvent grandement varier d'une région à l'autre.
Les conclusions de la dernière édition phare de l'ITC, la Perspective de la compétitivité des PME 2023, montrent que les entreprises situées dans les foyers de conflit, dans les zones les plus pauvres et dans les régions où l'inégalité est la plus marquée font l'expérience d'une fragilité accrue.
Les entreprises situées dans les régions violentes, pauvres et inégalitaires sont plus affectées.
Source : Perspective de la compétitivité des PME 2023
Les petites entreprises sont plus susceptibles de faire état d'expériences intenses de fragilité : 34 % des micro, petites et moyennes entreprises (MPME) déclarent avoir connu des niveaux élevés de fragilité, contre 18 % des grandes entreprises.
L'informalité exacerbe encore les effets de la fragilité. Les entreprises du secteur informel sont presque 10 points de pourcentage plus susceptibles de déclarer avoir fait l'expérience d'une fragilité extrême que les entreprises enregistrées du secteur formel. Cette différence s'explique par le fait que les entreprises informelles sont largement exclues des services offerts par les institutions d'appui, services qui pourtant seraient largement pertinents à leur survie.
Les entreprises dirigées par des femmes, même dans les contextes non fragiles, sont désavantagées en termes d'accès aux services d'infrastructure publique, au financement et à la protection sociale. Dans les contextes fragiles, des facteurs supplémentaires tels que l'exposition accrue des femmes à la violence les rendent encore plus vulnérables. Les entreprises dirigées par des jeunes, en partie en raison de leur approche prudente et de l'accent mis sur la minimisation des risques, signalent également des niveaux plus élevés de fragilité par rapport aux entreprises dirigées par des cadres plus âgés.
Un plus grand nombre de petites entreprises informelles, appartenant à des femmes, ou dirigées par des jeunes sont en situation de grande fragilité
Source : Perspective de la compétitivité des PME 2023
L'hétérogénéité de la fragilité et de la manière dont les entreprises en font l'expérience rend impossible – voire carrément préjudiciable – le déploiement d'une approche unique. Il est néanmoins possible d'identifier certaines actions susceptibles d'améliorer la résilience des entreprises dans de telles situations.
L'édition 2023 de la Perspectives de la compétitivité des PME identifie trois actions qui contribuent à améliorer les résultats des entreprises face à la fragilité :
1. Créer des liens ;
2. Améliorer la gestion financière ; et
3. Identifier et retenir le personnel qualifié.
