Historias

Una empresa de aplicaciones móviles de Bangladesh mejora su nivel de marketing gracias al ITC

19 agosto 2015
ITC Noticias

Incluso las empresas de aplicaciones móviles deben someterse a un control de vez en cuando, en este caso, un control de sus métodos de comunicación.

Reverie Corporation Limited, una empresa de aplicaciones móviles centrada en los videojuegos y el ocio con sede en Dhaka, tenía problemas para comunicar sus perspectivas empresariales a posibles compradores e inversiones.

"Nadie comprendía qué hacemos, qué hace mi empresa, y nadie quería invertir", nos confesó Nasima Akter, Directora Gerente de Reverie.

Esto cambió después de que Reverie se sometiera a un control de sus métodos de comunicación, diseñado para medir la eficacia de las estrategias de marketing y creación de marcas de la empresa, llevado a cabo por el Centro de Comercio Internacional (ITC) como parte del Programa del Fondo Fiduciario de los Países Bajos (NTF III).

El proyecto NTF III para Bangladesh, financiado por el Gobierno de los Países Bajos y el Centro de Fomento de las Importaciones de los Países en Desarrollo (CBI), pretende fomentar la competitividad y los ingresos de exportación de los sectores de la alta tecnología de Bangladesh.

Como parte del proyecto, 23 empresas de tecnología de la información (TI) de Bangladesh, incluida Reverie, recibieron información sobre cómo comercializar sus productos. Desde que se sometieron a las revisiones de sus herramientas de comunicación en septiembre de 2014, las empresas han mejorado sustancialmente sus métodos de comunicación.

Atraer a nuevos compradores "Estas empresas nos mostraron su material de marketing, como folletos, sitios web, páginas en redes sociales, tarjetas de visita, encabezados y carteles, para que pudiéramos asesorarles sobre cómo atraer a más compradores, especialmente a aquellos del mercado europeo", declaró Krister Ahlberg, Asesor de Marketing y Creación de marcas del ITC.

El control nos abrió los ojos, dijo la Sra. Akter de Reverie. "El resultado me sorprendió", señaló. "Descubrimos que teníamos muchos puntos débiles que ahora estamos intentando cambiar".

El año pasado, Reverie cambió su sitio web, sus logotipos, sus encabezados y la firma de sus correos electrónicos. La empresa, fundada hace cuatro años, también creó vídeos de YouTube, con el fin de promocionarse y promocionar sus productos. Todas las recomendaciones que recibimos tras el control al que nos sometimos, se llevarán a cabo entre los próximos dos y tres meses, declaró la Sra. Akter.

"La lección más importante es conocer el objetivo de tu empresa", explicó. "Todo propietario de empresa debe conocer las necesidades de su empresa. Yo las conocí gracias al control. Tras cambiar el sitio web, hemos visto respuesta por parte de algunos clientes y ahora estamos hablando sobre nuevos proyectos. En mi caso ha sido muy útil".Renovar el material de marketing Otras empresas de TI de Bangladesh, como Informatix, Nascenia y UY Systems, también han llevado a cabo cambios para mejorar la imagen de su marca. Aquellas empresas que disponen de los recursos de poner en práctica los cambios se han centrado en mejorar sus mensajes, especialmente los que aparecen en sus sitios web.

"Hicieron que fueran más atractivos", declaró el Sr. Krister. "Cambiaron, por ejemplo, los logotipos llenos de información por opciones más simples. Un buen material de marketing es extremadamente importante, ya que si no corresponde con los requisitos de los europeos, será difícil establecer contacto con ellos".

El ITC va a llevar a cabo esta misma iniciativa como parte del NTF III en Kenya y Uganda, pero antes de pasar a las reuniones individuales con las empresas, realizará formaciones en grupo.