Impacto positivo de las herramientas de análisis de mercado del ITC
Una encuesta reciente realizada a diferentes usuarios sobre las herramientas de análisis de mercado (MAT, por sus siglas en inglés) del Centro de Comercio Internacional (ITC) ha revelado que aquéllas contribuyen positivamente al cumplimiento del mandato del ITC: apoyar las exportaciones para un desarrollo sostenible.
El objetivo de la encuesta consistía en hacer un seguimiento de la relevancia, la utilización y el nivel de ejecución de las siguientes herramientas de análisis de mercado: Trade Map, Market Access map, Investment Map y Product Map. Asimismo, la encuesta perseguía obtener una visión general sobre el impacto de dichas herramientas, además de recoger datos relevantes para la puesta en marcha de mejoras en el futuro.
La Directora Ejecutiva del ITC Patricia R. Francis afirmó que "la transparencia del mercado global y la provisión de información sobre el acceso a los mercados ayuda a los usuarios a analizar su posición en el mercado".
Los cuestionarios se enviaron a usuarios que habían visitado las páginas web de una o más herramientas al menos en dos ocasiones. En total, se enviaron más de 60.000 correos electrónicos, y el índice de respuesta fue del 7,5%. Las universidades y los estudiantes representan un 30% de los usuarios de las MAT; las empresas, un 28%; los gobiernos, un 17%; y las instituciones de apoyo al comercio, un 9%.
En los cuestionarios, se pidió a las empresas que respondieran a una pregunta específica acerca del porcentaje de volumen comercial analizado sobre el que las MAT fueron decisivas para la toma de decisiones. Sus respuestas mostraron que las herramientas resultaron de gran utilidad para las compañías a la hora de decidir la importación y la exportación de un volumen comercial equivalente a una media de 2 millones de dólares estadounidenses.
En el cuestionario, también se pidieron ejemplos en los que las MAT hubieran tenido un impacto en el servicio proporcionado; los encuestados incluyeron más de 2000 ejemplos.
Una compañía cubana afirmó: "Nosotros llevamos a cabo un estudio del mercado ruso para la exportación de granos de café Cubita tostados y molidos. Las herramientas que nos proporcionaron nos permitieron conocer el crecimiento de las importaciones de café en Rusia, quiénes son lo proveedores principales, y cuáles son las tendencias de crecimiento y el nivel de los derechos de importación. Este estudio concluyó el pasado febrero con un pedido de un valor equivalente a 500.000 dólares estadounidenses".
Una organización no gubernamental de Bhután declaró: "Durante el periodo de negociaciones de un acuerdo de comercio bilateral, utilizamos las herramientas de análisis de mercado en línea del ITC con el fin de averiguar cuáles eran los 18 productos más recientes para entrar en el mercado de Bangladesh. Ello nos permitió identificar la ventaja comercial de ambos países".
Los usuarios (sin incluir a las empresas) respondieron con una puntuación media de 84/100 a la pregunta sobre qué grado de influencia habían tenido las herramientas en los servicios finales prestados. Una puntuación de 0 equivalía a una influencia negativa y una puntuación de 100, una influencia positiva. Asimismo, las empresas también mostraron su satisfacción tras el uso de las MAT, y puntuaron la influencia de las herramientas en sus actividades de importación y exportación con un 73/100.
Los resultados de la encuesta revelan que todas las herramientas (Trade Map, Market Access Map, Investment Map y Product Map) funcionan bien. Trade Map destaca tras haber recibido la mayor puntuación, sobre todo en términos de utilidad.
Los resultados de la encuesta están disponibles en línea, en el sitio web de las MAT: www.intracen.org/marketanalysis (en)
El ITC trabaja cada día para mejorar las herramientas, a fin de responder mejor a las necesidades de los usuarios. Por esta razón, se presentará, antes de fin de año, una nueva versión del Market Access Map, así como una nueva herramienta sobre normas voluntarias de sostenibilidad.
