La resiliencia de las pequeñas empresas se celebra en todo el mundo

El 27 de junio, se reconoce la contribución de las pequeñas empresas de todo el mundo a las comunidades en las que se asientan. 

Los temas de este año, en el que el mundo empresarial se enfrenta a la triple amenaza de la COVID-19, los conflictos y el cambio climático, son la recuperación y la resiliencia. 

Este es el quinto aniversario del Día de las MIPYME, que la Asamblea General de las Naciones Unidas creó con el objetivo de aumentar la concienciación sobre su contribución a la creación de empleo, el crecimiento económico y la prosperidad de las comunidades. El Centro de Comercio Internacional lidera la celebración mundial de este día, junto con las pequeñas empresas, los gobiernos y la sociedad civil. 

Este es un resumen de los cuatro eventos copatrocinados por el ITC que se celebraron de forma virtual y presencial en Nueva York y que tenían como objetivo desarrollar las capacidades, obtener reconocimiento y recopilar información para apoyar a las pequeñas empresas. 

Resiliencia y reconstrucción: MIPYME por el Desarrollo Sostenible 

Evento de un día de duración en la sede de la ONU en Nueva York 

El ITC copatrocinó un evento híbrido de un día de duración en la Cámara del ECOSOC de la sede de la ONU en Nueva York, titulado «Resiliencia y reconstrucción: MIPYME por el Desarrollo Sostenible». Este fue el primer día internacional que se celebró de forma presencial desde el comienzo de la pandemia de COVID-19. 

Desde 2017, cada vez más partes interesadas y Estados Miembros han liderado las celebraciones anuales del Día de las MIPYME en todo el mundo, con lo que reconocen que estas empresas constituyen el sustento económico de sus comunidades. Si bien las MIPYME han mostrado una gran resiliencia durante la pandemia, muchos ponentes señalaron que aún no se encuentran fuera de peligro y que requieren apoyo para combatir la triple crisis que representan el cambio climático, los conflictos y los efectos persistentes de la pandemia de COVID-19.  La representante del ITC ante la ONU en Nueva York, Riefqah Jappie, moderó una sesión sobre innovación junto con diversos representantes de MIPYME y compartió asimismo sus perspectivas en una mesa redonda sobre el apoyo a las MIPYME dirigidas por mujeres. 

La Directora Ejecutiva del ITC, Pamela Coke-Hamilton, pronunció un discurso en la sesión de apertura junto con el Representante permanente de Argentina ante las Naciones Unidas y los líderes del Consejo Internacional de la Pequeña Empresa (ICSB, por sus siglas en inglés) y de las agencias coorganizadoras de la ONU: el Departamento de Asuntos Económicos y Sociales (DAES), la Organización Internacional del Trabajo (OIT), la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) y la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI). 

Asimismo, varias organizaciones de apoyo empresarial elegidas por el ITC y las MIPYME compartieron su punto de vista en otras mesas redondas relacionadas con la innovación en la formulación de políticas y la resiliencia de las MIPYME. Para concluir las celebraciones del día internacional, el ITC copatrocinó una recepción a la que asistieron varios socios y Estados Miembros. 

Small Business Champions: concurso del 2022  

Evento virtual 

La iniciativa Small Business Champions (Campeonas de las pequeñas empresas) de este año se presentó durante un evento conjunto organizado por el Grupo de Trabajo Informal sobre microempresas y pequeñas y medianas empresas de la Organización Mundial del Comercio, la Cámara de Comercio Internacional (CCI) y el Centro de Comercio Internacional (ITC). 

Este concurso anual promueve ideas innovadoras que apoyen el desarrollo de la resiliencia de las pequeñas empresas. El enfoque de este año es apoyar a las microempresas y pequeñas y medianas empresas en su transición hacia una economía sostenible. Con este concurso, sus ideas no solo favorecerán la concienciación sobre las dificultades a las que se enfrentan las pequeñas empresas en su proceso de descarbonización, sino que también promoverán las mejores prácticas para que sean más sostenibles en el comercio internacional. 

A la presentación de cada una de las instituciones organizadoras, le siguió una mesa redonda empresarial con la Dra. Ngozi y Su Excelencia el Embajador José Luis Cancela por la OMC, John Denton por la CCI y Dorothy Tembo por el ITC). 

La mesa redonda dio voz a los emprendedores; al sector privado, representado por UPS y SAGE; y a las ONG, de la mano de Sustainable Finance Geneva; y analizó los desafíos y la fuerza motriz de las pequeñas empresas en el proceso de conversión ecológica de sus prácticas. 

A pesar de venir de diferentes ámbitos profesionales, los panelistas estuvieron de acuerdo en que las pequeñas empresas están comprometidas con la conversión ecológica de sus prácticas dado el cambio en los propios consumidores, los cuales consumen de una forma más consciente. Asimismo, estuvieron de acuerdo en que las empresas se enfrentan a múltiples retos en este proceso debido a que lo hacen de forma individual. Esta es la razón por la que para un microempresario, es mucho más difícil alcanzar sus objetivos que a una gran empresa. 

Los miembros de la mesa redonda propusieron las siguientes soluciones generales para abordar estos desafíos: 

1. Reducir el precio de la sostenibilidad. En la actualidad, ser sostenible es costoso, así como conseguir alguna de las certificaciones existentes para poder demostrarlo. 

2. Reducir la carga regulatoria. Es necesario priorizar y adaptar las acciones. Las pequeñas empresas no deberían soportar la carga que supone la creación de informes, ya que no disponen del tiempo, el dinero o los recursos humanos necesarios para hacerlo. 

3. Crear asociaciones y plataformas colaborativas de apoyo a las pequeñas empresas que permitan el intercambio de información simple y las mejores prácticas sobre soluciones más ecológicas. 

Si desea ver la grabación del evento, haga clic aquí.

Si desea más información sobre la iniciativa Small Business Champions o presentar una propuesta, haga clic aquí. 

Comercio electrónico entre pequeñas empresas (B2B): Con Alibaba.com 

Alibaba.com se ha unido a los expertos del ITC para debatir cómo las pequeñas empresas pueden beneficiarse del comercio electrónico B2B.  

Las MIPYME se vieron gravemente afectadas por las fluctuaciones económicas desde el comienzo de la pandemia de COVID-19 y el conflicto entre la Federación de Rusia y Ucrania.  

El comercio electrónico podría ser el medio por el que las MIPYME puedan seguir creciendo durante contextos tan difíciles como el que vivimos en la actualidad. 

«Durante la pandemia, el crecimiento de la demanda se ha convertido en el desafío más importante para las MIPYME de todo el mundo, y el comercio electrónico es la forma más efectiva de poder gestionarlo con éxito», afirmó en el evento Andrew Zheng, vicepresidente de Alibaba.com. 

«En la actualidad, el comercio electrónico B2B representa la mayoría del comercio digital, pero por desgracia muy pocas MIPYME disponen de los conocimientos necesarios para participar en él. Es posible comenzar de una forma sencilla por medio del uso de su propio sitio web y redes sociales para dirigirse a compradores profesionales en los mercados internacionales y generar experiencia en los mercados», indicó James Howe, asesor principal del ITC. Además, explicó de forma detallada las tendencias actuales en el comercio electrónico B2B, los diferentes canales disponibles para ventas B2B y las habilidades y capacidades necesarias para seleccionar el modelo de comercio electrónico B2B adecuado y para desarrollar los canales de venta. Para que una empresa pueda alcanzar el éxito en el comercio electrónico B2B es necesario cambiar la mentalidad de su administración y de todo su equipo, invertir en el desarrollo de las habilidades digitales y poner en marcha cambios en los procesos. 

Además, dos emprendedores, Sami Abdulweisse (Petram PLC) y Maria Francesca Aceti (Deltha Pharma srl) compartieron sus historias de éxito y explicaron en detalle cómo lograron buenas ventas B2B a través del comercio electrónico y la transformación digital.  

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Servicio de asistencia técnica virtual de DHL para MIPYME 

Con el objetivo de apoyar a las MIPYME que participan en el comercio internacional, Deutsche Post DHL y el ITC organizaron de forma conjunta el servicio de asistencia técnica virtual de DHL para MIPYME. Trece expertos de DHL estuvieron disponibles durante 16 sesiones de asistencia técnica en las que se trataron los temas de logística, transporte y envío. Estos temas fueron identificados antes del evento gracias a las solicitudes presentadas por las pequeñas empresas. 

Más de 320 MIPYME se registraron para estas sesiones de asistencia técnica y 50 empresarios aprovecharon la oportunidad para hablar directamente con los expertos en logística de DHL. 

El origen de los participantes fue muy diverso: Guatemala, México, India, Pakistán, Singapur, Etiopía, Kenya, Suiza o el Reino Unido. Sin embargo, la mayoría se unió desde la región de Asia-Pacífico y el África Subsahariana. 

Entre las preguntas planteadas por las MIPYME se incluyeron las siguientes: «¿Cuáles son los diferentes modos de envío?», «¿Qué se debe tener en cuenta al importar aceites perfumados de la India a los Estados Unidos?», «¿Cómo puedo promocionar mejor mi tienda web en Facebook o Instagram?», «¿Qué debo hacer para conseguir un despacho de aduanas más rápido?», «¿Qué es un código arancelario y dónde puedo encontrarlo?». 

Esta iniciativa piloto mostró el fuerte deseo de los empresarios de recibir información y apoyo logístico. DHL considerará ampliar y organizar más servicios de asistencia técnica virtual en el futuro.