DESCRIPTION DU COURSCe cours fournit des techniques afin de permettre aux organisations de soutien aux entreprises (BSO) d'améliorer la durabilité, le rôle et l'efficacité des services qu'ils offrent à leurs bénéficiaires en utilisant l'approche "modèle et planification commerciaux". Il aide les employés des BSO à articuler la proposition de valeur unique de leur organisation, à comprendre comment construire un modèle commercial basé sur le revenu, à élaborer les services de leur organisation, à évaluer la demande pour les nouveaux services, et à entreprendre une analyse de situation, une évaluation des besoins et une étude de faisabilité. REMARQUE : Nous vous recommandons d'utiliser la dernière version des navigateurs Chrome ou Safari pour une expérience optimale lors de la visualisation des leçons.Après avoir terminé ce cours, les participants seront en mesure de :Développer une pyramide des biens et services BSO pour leur organisation;Entreprendre une analyse PEST et SWOT; etCréer un modèle commercial basique selon un modèle standard.CERTIFICAT DU COURSChaque participant ayant réussi ce cours recevra un certificat de réussite en format électronique.STRUCTURE DU COURSModule 1: Développer les services des organisations de soutien aux entreprises à l'aide du modèle d'entrepriseModule 2: Construire des services d'OSE durables basés  sur les revenus grâce à la planification des activités Etude de cas

COURSE DESCRIPTION




This course provides techniques to enable Business Support Organizations (BSOs) improve the sustainability, relevance and effectiveness of the services they provide to their beneficiaries by using the business model and business planning approach. It assists BSO staff in articulating the unique value proposition of their organization, understanding how to build a revenue-supported business model, map out their organization's services, evaluate demand for new services, and conduct a situation analysis, needs assessment and feasibility study. 
NOTE: We recommend using the latest version of the Chrome or Safari browsers to ensure an optimal experience viewing the lectures.

After completing this course, participants will be able to:

Develop a BSO products and services pyramid for their organization;

Conduct a PEST and SWOT analysis; and

Create a basic business plan following a standard layout.




COURSE CERTIFICATION



Participants who meet the course requirements will receive a Certificate of Completion issued in electronic format.










COURSE STRUCTURE





Module 1: Developing the Services of Business Support Organizations Using the Business Model Approach
Module 2: Building Sustainable BSO Revenue-based Services with Business Planning 
Case Study Exercise

DESCRIPCIÓN DEL CURSOEste curso tiene como objetivo introducir a las pymes en la importancia de crear contenido de comercio electrónico de calidad para sus iniciativas en línea. También ofrece pautas útiles para la creación de contenido, tanto para contenido referido a productos individuales como para empresas en general. El curso comienza definiendo el significado de contenido de comercio electrónico y los beneficios que puede aportar a las actividades en línea de una pyme, para pasar a analizar los distintos tipos de contenido que se pueden crear, su propósito y los grupos de interés para los que está destinado. Finalmente, proporciona consejos y sugerencias para ayudar a las pymes a crear contenido de comercio electrónico que sea efectivo y garantizar que las transacciones en línea se realicen sin problemas.NOTA: Recomendamos utilizar la última versión de los navegadores Chrome

o Safari para garantizar una experiencia óptima de visualización de los clases.Al terminar el curso los participantes podrán:Comprender la importancia de tener contenido de comercio electrónico de calidad para una iniciativa en línea;Describir los diversos aspectos del contenido del comercio electrónico orientado a productos y empresas; yCrear contenido de comercio electrónico orientado a la empresa y al producto de acuerdo con ciertas pautas de calidad.CERTIFICACIÓN DEL CURSOLos participantes que cumplan los requerimientos del curso recibirán un Certificado de aprobación en formato electrónico.ESTRUCTURA DEL CURSOClase 1 - La importancia de tener contenido de e-commerce de calidadClase 2: Desarrollar contenido de e-commerce de calidad sobre el producto Clase 3: Desarrollar contenido de e-commerce sobre la empresa Caso de Estudio

COURSE DESCRIPTION




Focusing on situations of developing and least-developed countries, this course introduces the particularities of service exporters, their financial needs at various stages of growth, as well as the various obstacles which they face in accessing adequate financing. Going beyond "traditional" financing methods, it explores a variety of innovative service financing options and digital payment solutions, such as crowdfunding, business incubators and the expanding uses of mobile money technology. 
NOTE: We recommend using the latest version of the Chrome or Safari browsers to ensure an optimal experience viewing the lectures.

After completing this course, participants will be able to:
Analyse the financial needs of service exporters and the barriers which they face in accessing financing; Assess the relative merits of a variety of traditional and innovative financing options for service exporters; and Assess the effects of digital payment solutions, such as mobile money, on service providers. 



COURSE CERTIFICATION



Participants who meet the course requirements will receive a Certificate of Completion issued in electronic format.










COURSE STRUCTURE





Lecture 1: Challenges to the Financing of the Services Export Sector
Lecture 2: Service Financing Options
Lecture 3: Payment Systems Innovation for Services
Case Study Exercise